Een doordacht attentie- of beloningsbeleid gaat verder dan zomaar een willekeurige reeks cadeaus of traditionele eindejaarsgeschenken. Voor jou als HR-professional, draait het om het versterken van de band tussen werkgever en medewerker door op de juiste momenten te laten zien: jij doet ertoe.
Maar hoe bepaal je als HR-manager welke momenten echt impact maken? In deze blog reiken we je enkele belangrijke handvatten aan om sleutelmomenten te herkennen én optimaal in te zetten.
First things first: Waarom dit alles belangrijk is.
Gewaardeerde medewerkers zijn productiever en voelen zich meer verbonden met hun organisatie. Een attentiebeleid dat betekenisvolle momenten of ‘moments that matter’ erkent, versterkt niet alleen deze band, maar helpt ook bij het aantrekken en behouden van talent. Sterker nog, een doordacht attentiebeleid kan leiden tot hogere loyaliteit, meer tevreden medewerkers en een sterkere bedrijfscultuur.
Wist je dat:
- 33% van de medewerkers nooit waardering ervaart voor hun werk (KU Leuven).
- 76% van de millennials overweegt te vertrekken als ze zich niet gewaardeerd voelen (Forbes).
- 25% productiviteitsstijging gerapporteerd wordt bij medewerkers die slechts één kleine attentie ontvangen (Harvard Business Review).
Door op tijd en oprecht waardering aan je medewerkers te tonen, verbeter je niet alleen de tevredenheid, maar bouw je als HR-manager dus ook aan een sterkere bedrijfscultuur en je employer branding.
De kracht van betekenisvolle momenten.
Niet alle momenten zijn gelijk. Natuurlijk zijn verjaardagen en werkjubilea belangrijk, maar de kracht van een attentiebeleid schuilt juist in de onverwachte aandacht. Als HR-manager kan je het verschil maken door geplande mijlpalen te combineren met spontane initiatieven. En door momenten die medewerkers verwachten te transformeren in moments of delight – door ze persoonlijk of verrassend te maken – til je je attentiebeleid naar een hoger niveau.
Het gaat ook niet alleen om wanneer je een attentie geeft, maar ook om het perspectief: denk vanuit de medewerkers in plaats van de organisatie. Vraag jezelf af: “Wat heeft waarde voor mijn medewerkers?” “Welke momenten raken hen het meest?”. Door deze insteek te kiezen, vergroot je niet alleen de blijdschap, maar versterk je ook de betrokkenheid en waardering binnen je team.
Verjaardagsbox | Vegan & Halal
Roularta Subscription Gift | Lucky Bag
Herinneringenbox
Cadeaupakket | Huwelijksboompje
Duurzaam werkpakket
Snoepdoosje | Gelukkige verjaardag
Gepersonaliseerde Gin
Boeket | Zia
Get well soon | Movie box
Gepersonaliseerde Borrelplank met hapjes
Slabbetje met Naam
Big hug | Grote kaars
Complicookies | Office Sharing Box
Thee cadeaudoosje | Beterschap
Ontspanningspakket ‘You are solid Gold’
Onboarding Pack | Starter
Thuiswerk borrelpakket
Fruitmand “Opkikkertje”
Brievenbus Brownies: Originals
Cocktailproeverij | 5 cocktails
Bestelhoeveelheid
Minimale bestelhoeveelheid:
Handvatten om betekenisvolle momenten te herkennen en in te zetten.
1. Gebruik de employee journey als basis. Deze biedt jou, als HR-professional, talloze sleutelmomenten om impact te maken:
- Find me: Beloon een medewerker die via referral een nieuwe collega aanbrengt.
- Hire me: Verstuur een attentie zoals een aperopakket wanneer een nieuwe medewerker zijn contract tekent. Zelfs kandidaten die het nét niet haalden, kan je verrassen met een attentie. Dit laat een blijvende, positieve indruk achter.
- Introduce me: Nodig een nieuwe collega alvast uit voor een informeel teamuitje, zodat ze de groep in een ontspannen omgeving leren kennen.
- Onboarding: Een welkomstcadeau met branded items zoals een notitieboekje, mok of pen is een fijne eerste indruk. Of een snoeppot als gespreksstarter op die eerste ietwat stressvolle dag.
- Develop me: Reik (interne) opleidingen aan en motiveer medewerkers om hieraan deel te nemen om hun persoonlijke groei te stimuleren.
- Support me: Geef een kleine attentie wanneer iemand de extra mile ging of een uitdagend project succesvol afrondde.
- Offboarding: Verras vertrekkende collega’s met een gepersonaliseerd cadeau als blijk van dank. Dit versterkt het contact voor de toekomst.
- Remember me: Versterk je alumni-netwerk door verjaardagskaartjes of uitnodigingen voor evenementen te sturen.
2. Ook buiten de standaardmomenten zijn er mogelijkheden. Heb je bijvoorbeeld ooit gedacht aan een attentie voor iemand die terugkomt na langdurig ziekteverlof of een “terug naar het werk”-attentie na de zomer bijvoorbeeld?
3. Zet ook in op persoonlijke mijlpalen. Werk en privé zijn onlosmakelijk verbonden met elkaar. Het vieren van een geboorte, huwelijk of een verjaardag toont dat je medewerkers als mens waardeert.
4. Wees er ook op de moeilijke momenten. Een overlijden of langdurige ziekte kan een diepe indruk nalaten op je medewerker. Door een kaart met persoonlijke boodschap, een attent gebaar of simpelweg een luisterend oor te bieden, laat je zien dat je betrokken bent. Zo geef je hen de ruimte om zich te richten op wat op dat moment écht belangrijk is, zonder extra zorgen.
5. Luister naar je medewerkers. Een goed attentiebeleid begint met luisteren. Welke momenten vinden zij belangrijk? Door een open gesprek aan te gaan, leer je wat echt leeft en kun je je beleid afstemmen op wat er echt toe doet. Sta ook open voor feedback en stuur je momenten of attenties bij indien nodig.
6. De kracht zit vaak in de verrassing. Een onverwachte attentie – gewoon omdat iemand consistent goed werk levert – kan net zoveel impact hebben als een grootse viering.
7. Zet in op atypische en inclusieve feestdagen. Maak gebruik van minder traditionele momenten, zoals de Dag van de Accountant voor financiële teams, Halloween voor een thematische attentie. Zulke momenten voegen een speelse en originele laag toe aan je beleid. Vergeet inclusieve feestdagen zoals het Suikerfeest niet om iedereen binnen je team te betrekken.
Het juiste moment kiezen.
De timing van een attentie is cruciaal. Een attentie die weken te laat komt, verliest zijn effect. Door te investeren in een centraal en/of decentraal attentiebeleid, zorg je ervoor dat waardering op tijd én relevant wordt gegeven.
Met een slim geschenkplatform, zoals Kadonation Select, kun je dit proces automatiseren en organiseren, zodat attenties altijd op tijd en relevant worden gegeven. Zo behoud je controle over budgetten, frequentie en timing, terwijl je medewerkers waardevolle momenten bezorgt.
Jouw gids voor een impactvol attentiebeleid.
Mathilde Van Vaerenbergh
Read more by Mathilde Van VaerenberghGerelateerde artikelen.
De kracht van een impactvol attentiebeleid: hoe waardering leidt tot groei
Centraal versus decentraal attentiebeleid: wat past bij jouw organisatie?
