Top nav

Snel groeien dankzij een gelukkig en betrokken team: zo doet PSA Antwerp het!

PSA Antwerp, deel van de PSA International, is de grootste containerbehandelaar in de Haven van Antwerpen en mikt op het laden en lossen van de allergrootste containerschepen ter wereld. In België alleen al telt de onderneming 4000 werknemers en dat aantal blijft stijgen. Dankzij Kadonation Select houden ze dit snelgroeiend team ook betrokken.
UITDAGING
De medewerkers van een snelgroeiend, internationaal bedrijf betrokken én gelukkig houden.
OPLOSSING
Een handig overzicht en variatie in personeelsgeschenken via Kadonation Select.
RESULTAAT
Een sterk waarderingsbeleid dat de FISH-filosofie van PSA Antwerp ondersteunt.

PSA Antwerp maakt deel uit van een grote globale groep, gespecialiseerd in het laden en lossen van containerschepen. Naast bedienden telt de onderneming ook talloze techniekers en havenarbeiders.

Het bedrijf zoekt voortdurend naar manieren om te blijven groeien. Zo namen ze bijvoorbeeld de logistieke speler BDP International over. Ook zijn ze steeds op zoek naar nieuwe talenten, dus zet de onderneming hard in op hun waarderingsbeleid. Niet enkel om hiermee nieuw personeel aan te trekken, maar ook om het engagement van de huidige werknemers te belonen. Een handige hulp hierbij is het gecentraliseerde waarderingsplatform Kadonation Select.

Over PSA

PSA Antwerp is onderdeel van PSA International, één van de grootste havengroepen ter wereld met thuisbasis in Singapore. In België stellen ze meer dan 4000 mensen tewerk.

Sector

Transport

Bedrijfsgrootte

+4000 FTE's in België

Klant sinds

2021

Team

HR

PSA zoekt voortdurend naar manieren om te blijven groeien. Zo namen ze bijvoorbeeld de logistieke speler BDP International over. Ook zijn ze steeds op zoek naar nieuwe talenten, dus zet de onderneming hard in op hun waarderingsbeleid. Niet enkel om hiermee nieuw personeel aan te trekken, maar ook om het engagement van de huidige werknemers te belonen. Een handige hulp hierbij is het gecentraliseerde waarderingsplatform Kadonation Select.

Uitdaging

Voor dit klantenverhaal luisteren we naar Sabine Corluy, HR Manager L&D en Staff Communication, en Facility & Hospitality Officer Zygia Van Den Bosch. Zij, en met uitbreiding PSA International, vinden het belangrijk dat waardering zich uitstrekt over de landsgrenzen heen, wat in het verleden geen gemakkelijke opdracht was om te realiseren.

Voor we met Kadonation samenwerkten, merkten we dat bij andere partners het facturatieproces vaak een bottleneck was. Ook het beperkte aantal winkels waar onze medewerkers met hun geschenkbon terecht konden, vonden we niet ideaal”, aldus Zygia.

Oplossing 

PSA Antwerp zet in op diverse waarderingsmomenten, dus is één centraal platform om het overzicht te behouden, erg interessant. Ook variatie in personeelsgeschenken is een must. De Kadonation Cadeaubonnen worden bij de collega’s heel goed onthaald. Maar er zijn ook momenten waarop je iemand liever een fysieke attentie geeft, zoals met Sinterklaas. De combinatie van de cadeaubon met een fysiek geschenk, wat nu mogelijk is met het platform, is erg interessant voor de toekomst”, geeft Sabine mee.

De snelle reactie van het Customer Support-team bij vragen blijkt voor hen een grote plus, net als de vele geschenkgelegenheden en de grote tijdswinst in het bestelproces. Of je nu enkel de Kadonation Cadeaubon schenkt of ook fysieke geschenken, het platform is erg gebruiksvriendelijk. Kadonation Select gaat steeds vooruit, en ons waarderingsbeleid ook!”, voegt Sabine toe.

Kadonation Select gaat steeds vooruit, en ons waarderingsbeleid ook!”

Sabine Corluy

HR Manager L&D en Staff Communication

Resultaat

We zetten geregeld in op de waardering van onze medewerkers”, zegt Zygia. Bijvoorbeeld wanneer iemand een interne quiz wint, of als een peetouder een nieuwe collega begeleidt. En uiteraard bij een huwelijk, geboorte, pensioen,… Maar we steken ook graag een hart onder de riem bij ziekte of overlijden; het is belangrijk om op elk van deze momenten als werkgever aanwezig te zijn. Dankzij Kadonation Select is dit een stuk eenvoudiger geworden.”

Ken je de FISH-filosofie al?

Naast de meer traditionele gelegenheden laat PSA Antwerpen ook de dagelijkse (extra) inzet van collega’s niet onopgemerkt voorbij gaan. Dit is mede dankzij de FISH-filosofie: door elkaar op een andere manier een schouderklopje te geven, bouw je een sterkere onderlinge connectie. We e‑mailen elkaar complimenten via digitale vissen’: deze gemeenschappelijke taal van waardering strekt over de landsgrenzen heen”, verduidelijkt Sabine.

De FISH-filosofie is een mindset. Het concept ontstond op de vismarkt van Seattle (US). Vis verkopen is repetitief, koud en uitputtend en toch staan de verkopers er elke dag met de glimlach. Wat blijkt? Deze vier elementen zorgen voor zo’n positieve werksfeer:

  1. Wees aanwezig - toon aan wanneer je beschikbaar bent voor een gesprek en luister ook effectief naar elkaar.
  2. Heb plezier – in je job en in het dagelijks leven. En bovenal: met respect voor elkaar.
  3. Maak hun dag – vind manieren om de dag van je collega’s op te leuken (en tegelijkertijd ook die van jou).
  4. Kies je attitude – je mindset kies je zelf. Helpt je attitude het team vooruit? Dat is het doel!

Wat nog beter kan aan Kadonation Select? Een groter aanbod aan lokale producten, zoals de typische Antwerpse handjes! Die scoren altijd bij onze buitenlandse collega’s”, lacht Zygia. We nemen je tip graag mee!

Geven wordt leuk. Eindelijk. 

Aan het popelen om van geven een gemak te maken? 
We nemen het je niet kwalijk.