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Plaintes?

Vous avez une plainte? Nous vous prions de bien vouloir prendre contact. La satisfaction de la clientèle est très importante pour nous! Nous ferons tout notre possible pour résoudre la plainte. Voici nos coordonnées: Kadonation, Rijsenbergstraat 318, 9000, Gand, contact@kadonation.com. Veuillez toujours mentionner le numéro de votre commande et spécifier clairement votre plainte. Dans les 2 jours qui suivent vous recevrez une réponse.

Si nous ne trouvons pas de solution, le consommateur pourra s’adresser chez Safeshops.be. Si la plainte est raisonnable, cette organisation indépendante interviendra entre le consommateur et le vendeur. Vous pouvez les joindre au numéro suivant: 078/77.00.12 ou par écrit: Comité van Verzoening, Noordkustlaan 1, 1702, Groot-bijgaarden.