Au revoir aux suppositions. Bonjour aux retours.
Que pense votre bénéficiaire de votre cadeau ? Grâce à la fonctionnalité « Merci », vous n’avez plus besoin de deviner. Les bénéficiaires peuvent facilement laisser un message de remerciement via le QR code présent sur la carte de vœux accompagnant leur cadeau physique ou lorsqu’ils échangent leur chèque cadeau.
Tous les retours sont automatiquement collectés dans Kadonation Select et envoyés directement dans votre boîte mail. Vous obtenez ainsi immédiatement un aperçu de l’impact de vos cadeaux.
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Comment ça marche :
01 · Choisissez votre cadeau et ajoutez un message
Envoyez un cadeau physique ou un Chèque Cadeau Kadonation accompagné d’un message personnalisé.
02 · Votre bénéficiaire laisse un message
Pour un cadeau physique, le bénéficiaire scanne le code QR figurant sur la carte de vœux. Pour le Chèque Cadeau Kadonation, il peut laisser un message lorsqu’il l’échange.
03 · Recevez les retours
Tous les messages de remerciement et retours sont envoyés directement dans votre boîte mail et regroupés de manière claire dans Kadonation Select.
Qu'est-ce que Kadonation Select ?
Avec Kadonation Select, vous automatisez et gérez vos cadeaux d’entreprise à partir d’une seule et même plateforme. Synchronisez vos données, configurez des flux de travail, gérez les destinataires et les commandes, et donnez à vos équipes les outils nécessaires pour organiser elles-mêmes leurs cadeaux.
La fonctionnalité « Merci » est également disponible dans Kadonation Select. Elle vous permet de recueillir les retours de vos destinataires directement depuis la même plateforme.
Foire aux questions :
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Qu'est-ce que la fonctionnalité « Merci » ?
Grâce à la fonctionnalité « Merci », les bénéficiaires peuvent facilement laisser un message de remerciement ou un retour après avoir reçu un cadeau. Tous les retours sont automatiquement centralisés dans Kadonation Select et envoyés directement dans votre boîte mail.
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Comment un destinataire peut-il donner son avis ?
Dans le cas d’un cadeau physique, le destinataire scanne le code QR unique figurant sur la carte de vœux qui l’accompagne. Dans le cas d’un Chèque Cadeau Kadonation, le destinataire peut laisser un message lorsqu’il échange son chèque cadeau.
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Où puis-je consulter les retours ?
Tous les retours sont regroupés dans Kadonation Select et vous sont également envoyés directement par e-mail.
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Puis-je utiliser la fonctionnalité « Merci » pour les cadeaux physiques et les chèques cadeaux ?
Oui. Les retours sont envoyés directement dans votre boîte de réception, afin que vous soyez rapidement informé des nouveaux messages.
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Vais-je recevoir une notification lorsque quelqu'un laisse un message ?
Oui. Les commentaires sont envoyés directement dans votre boîte de réception, ce qui vous permet d'être rapidement informé des nouveaux commentaires.
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Dois-je faire quelque chose moi-même pour recueillir des retours ?
Non. Le processus est intégré à Kadonation Select. Le bénéficiaire peut facilement laisser un retour et les messages vous sont automatiquement transmis.