Voor bedrijven die met klant- of medewerkerservaring bezig zijn. Denk aan consultants en bureaus die advies geven, platformen die zelf beloningen of loyaliteit aanbieden, en softwarebedrijven met een CRM, HR- of marketingtool. Herken je jezelf niet meteen in één van de drie types? Neem toch contact op. We bekijken samen wat past.

Niets. Integendeel, je krijgt er zelfs voor betaald. Er is geen instapkost en geen abonnement, maar we belonen partners voor het succes van onze samenwerking d.m.v. een commissie. Er is enkel de tijd die je investeert: een kennismaking, samenwerkingsplan, account mapping, of eventueel interne middelen bij het opzetten van een integratie.

• Service partners zijn over het algemeen adviesbureaus of consultants die Kadonation meenemen in de projecten die ze bij hun klanten doen. Er is geen technische integratie of koppeling met de partner zelf.
• Co-sales partners hebben doorgaans wel een vorm van integratie: ze hebben bijvoorbeeld een platform waar gebruikers punten op kunnen verdienen, die ze dan weer kunnen inruilen op ons platform.
  

Ja. Een bureau kan bijvoorbeeld adviseren én een eigen platform hebben. In het eerste gesprek bepalen we samen welke vorm het best past.

Nee, onze Kadopartners zijn de merken en winkels waar je de Kadonation Cadeaubon kan besteden. Het partnerprogramma is voor bedrijven die samen met ons waardering naar hun klanten brengen.

Dat hangt af van het type partnerschap en van wat je klant bestelt: fysieke geschenken, cadeaubonnen of licenties. Elk partnerschap is anders. Daarom lichten we het commissiemodel toe in het eerste gesprek, afgestemd op jouw situatie. Je hebt echter al recht op commissie vanaf de allereerste verkoop.

We leggen elke introductie vast in ons CRM, van bij het eerste contact. Zo is altijd duidelijk welke klanten via jou binnenkwamen. Elk kwartaal rapporteren we over de verkoop die uit jouw introducties zijn voortgekomen.

Je krijgt regelmatig een overzicht van de omzet via jouw klanten en de commissie die daarbij hoort. Per kwartaal wordt de commissie uitbetaald.

Nee, maar wij zorgen ervoor dat ze voldoende kennisontwikkeling is om dat te doen. Je krijgt onboarding en training voor je team, verkoopmateriaal en een vast aanspreekpunt bij ons. Bovendien gebruik je Kadonation Select gratis voor je eigen organisatie. Zo ervaar je zelf hoe het werkt.

We maken op voorhand duidelijke afspraken wie welke rol opneemt, maar jij blijft het aanspreekpunt van je klant. Klanten die je bij ons introduceert, benaderen we niet buiten jou om, zoals dat vastgelegd is in onze overeenkomst.

Niets operationeels. Wij zorgen voor het geschenkaanbod, de personalisatie, de levering, de facturatie en de support.

Ja, we leveren in heel Europa en ook onze cadeaubon heeft een goede dekking in de EU. Onze partners zitten vooral in de Benelux, maar hun klanten mogen ook daarbuiten gevestigd zijn. Heb je veel internationale klanten, neem gerust contact op en dan bespreken we samen de mogelijkheden.

Kadonation is ISO 27001-gecertificeerd. We delen alleen wat nodig is, en we stellen niemand aan elkaar voor zonder toestemming van beide kanten. Per partnertype maken we de juiste afspraken over gegevensverwerking.

Ons partnerprogramma is niet exclusief. Werken we al samen met een partner die in jouw markt actief is? Dan zeggen we dat eerlijk in het eerste gesprek.

Minder dan je denkt, de meeste integraties zijn op enkele dagen afgerond. We bekijken samen hoe de koppeling het best gebeurt. Vaak bouwen wij ze, en levert jouw team vooral toegang en feedback. Werk je liever zelf met onze API? Dan krijg je documentatie en ondersteuning van ons team.

We starten met een korte intentieverklaring. Daarin staan afspraken over vertrouwelijkheid, het gebruik van elkaars merk en het respecteren van elkaars klanten. Voor integratie- en co-sales partners volgen nog technische afspraken en een verwerkersovereenkomst voor we live gaan. Uiteraard leggen we financiële afspraken wel officieel vast.

Na een gesprek van 30 minuten weten we of er een match is. Daarna hangt het af van de type samenwerking. Echter doen we altijd ons best om een samenwerking zo snel mogelijk op te zetten én te activeren.

Dat je overtuigd bent dat waardering een verschil maakt en vol voor de samenwerking wil gaan. We verwachten van onze klanten voldoende transparantie en inzet om van een samenwerking een wederzijds succes te maken.